搬家常识47:搬家公司套路大盘点
石家庄搬家公司套路多这是人尽皆知的事情,去年315晚会就专门曝光了某一位住户搬家被搬家公司套路的经历,很多搬家用户都表示自己深有体会。这不前段时间我姑姑家搬家,找了一家搬家公司,搬完之后交完钱,姑姑一看支付账单,搬了一个家竟然前前后后花了小一万,却不知道究竟花在了哪里。
等姑姑一一核算每笔费用究竟是怎么花的,才明白自己入了搬家公司的套。其实,对于像我姑姑这种不懂搬家的朋友来说,搬家过程中就很容易被套路。下面小丰就给大家盘点一下,搬家公司常见的6大套路!
01套路一:低价吸引,限时优惠
其实这个套路是运用在各行各业的,搬家行业也不例外。
大家在找搬家公司时大多数都是遍地撒网,所以对搬家公司第一印象就十分重要。当然搬家公司肯定熟知这一点,所以为了能够留住搬家用户,部分搬家公司就会以超低价格来吸引:“搬家费用最低50元”“跨市搬家只需100元”等。
而和上面同等套路的就是限时优惠,搬家客服会告诉你最近有什么限时优惠,只限三天,所以可以尽快下单,超时就需要多花多少钱,等真正下单再以各种理由说不符合资格或只优惠少量费用。
02套路二:口头承诺一口价,其实只是套餐费
搬家费用基本上由很多部分构成,特别是跨市搬家,但是对于第一次搬家的小伙伴来说可能听到如此繁杂的收费项目就会本能地拒绝,而一口价的搬家费用就会很有吸引力,而且可以减少搬家费用纠纷。可等到搬完家后才告诉你一口价的是套餐费,其他额外费用需要另外支付。
03套路三:搬家师傅故意磨洋工,产生高额人工费
搬家过程中搬家师傅基本上按照小时收费的,有些公司的人工费比市场平均水平低一些,但搬家师傅到了现场就故意磨洋工,拖延整个工作时间,最后,核算下来,人工费可能比车费还要高出好几倍。
04打包材料过度使用,产生巨额打包费
对于有大件家具电器的搬友,肯定是需要打包服务的,一般都会让搬家公司来提供打包材料,而这个打包材料的收费是有,但使用数量是没有标注的,这也是产生高额打包费的原因。本来一个冰箱只需要使用气泡膜、缠绕膜包裹2到3层,最后,搬家师傅非要给你用上一捆材料,一个冰箱就用掉300块的打包材料。
等到结算打包材料费时,几千块的打包材料费让自己瞬间破产,而且拆包装时简直费劲到崩溃。
05套路五:多方协商付款,临时多出多种费用
搬家大家都对费用比较敏感,所以部分搬家公司采用的是先交定金,搬完之后再结算费用,其实这一出发点是为了用户好,但对于一些无资质、外包的小搬家公司来说,却成了一种套路。收到定金的搬家公司,对后面的事情就再也不管不顾,尾款由负责搬家的搬家师傅收取。
搬家公司跟师傅说的费用并不是与客户协商的费用,而是比与客户协商费用要高,等你去质问时,人家一句以实际为准,就拉黑删除你,就剩你和师傅争论,而师傅们都是有一单算一单,能坑一笔是一笔,于是其它乱七八糟的费用就出来了,你不给钱就扣押物品,暴力威胁。
06套路六:合同含糊不清,以各种理由拒绝赔偿
搬家不可避免的会出现物品损坏,其实很多搬家用户在搬家前都有意识看合同里的售后理赔方案,确保有理赔就放心。但等到真正搬家的时候才发现合同里只写了可以赔偿,但具体怎么赔偿、赔偿比例是多少只字未提。
于是搬家公司就以各种理由拒绝赔偿:物品没有发票、物品在搬家前就损坏了、物品损坏是自然因素导致,不涉及人为等各种奇葩理由。因为没有监控和物品发票早就不在了最后你只能吃哑巴亏。
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